Обновлено: 26 апреля 2026 г. · Действует с 26 апреля 2026 г.

Публичная оферта на оказание услуг платформы AG0NTS

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со ст. 437, 438 и 494 Гражданского кодекса РФ от Индивидуального предпринимателя Шовкунова Даниила Константиновича (ИНН 890309385394, ОГРНИП 325028000156514, далее — «Исполнитель») и адресован любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — «Заказчик»). Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты считается регистрация на сайте https://ag0nts.xyz и/или оплата услуг.

1. Термины и определения

  • Платформа — программно-аппаратный комплекс AG0NTS, размещённый по адресу https://ag0nts.xyz, и связанные с ним сервисы.
  • Услуги — предоставление Заказчику доступа к Платформе по модели SaaS, включая создание и эксплуатацию ИИ-агентов, интеграции, хранение данных, работу через API.
  • Тариф — описание набора и стоимости услуг, размещённое в личном кабинете Заказчика и в разделе «Цены» сайта.
  • Личный кабинет — персональная защищённая область Заказчика на сайте, доступная после регистрации.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется на условиях настоящей оферты предоставить Заказчику доступ к функциям Платформы, а Заказчик обязуется оплачивать услуги в порядке и размере, установленных выбранным Тарифом.

3. Стоимость и порядок оплаты

  • Стоимость услуг указывается в российских рублях (₽) с учётом всех применимых налогов в соответствии с действующим законодательством РФ.
  • Оплата производится онлайн банковской картой (Visa, Mastercard, МИР), через Систему быстрых платежей (СБП), T-Pay, SberPay, Apple Pay, Google Pay либо безналичным переводом по реквизитам.
  • Платежи онлайн принимает банк-эквайер АО «Т-Банк» (лицензия ЦБ РФ № 2673). Карточные реквизиты Заказчика передаются по защищённому каналу с применением протокола TLS 1.2+ и технологии 3-D Secure и не сохраняются Исполнителем.
  • Услуги оказываются по факту поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. В случае использования модели подписки — с момента активации тарифа.

4. Порядок оказания услуг

  • Услуги оказываются дистанционно, путём предоставления доступа к Платформе через Интернет.
  • Срок оказания услуг — соответствует выбранному периоду тарификации (день, месяц, год).
  • Услуга считается оказанной в момент истечения оплаченного периода или фактического использования Заказчиком купленных лимитов (сообщения, API-вызовы, минуты голоса и т. п.).
  • Чек о приёме платежа в соответствии с 54-ФЗ направляется на электронную почту Заказчика, указанную при оформлении.

4.1. Условия и сроки предоставления услуг

  • Срок активации: доступ к оплаченным функциям активируется автоматически в течение не более 5 минут после поступления денежных средств. В случае задержки свыше 1 часа Заказчик вправе обратиться в поддержку.
  • Способ доставки: услуги предоставляются исключительно в электронной форме через Личный кабинет на сайте ag0nts.xyz. Никакого физического товара не отгружается, курьерская доставка не применяется.
  • Доступность: услуги доступны 24/7. Плановые технические работы — с уведомлением не менее чем за 24 часа.
  • География: услуги доступны пользователям из всех стран, где использование SaaS-платформ не запрещено локальным законодательством. Российский тенант по умолчанию обслуживается на инфраструктуре в РФ.
  • Экспортные ограничения: Исполнитель вправе отказать в обслуживании пользователям из юрисдикций, в отношении которых действуют международные санкции или иные экспортные ограничения, применимые к РФ.
  • Подробные условия предоставления — в разделе «Условия предоставления услуг».

5. Возврат денежных средств

Условия возврата изложены в отдельном документе «Политика возврата» и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

  • обеспечить доступность Платформы согласно SLA выбранного тарифа;
  • обеспечить защиту персональных данных Заказчика в соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • уведомлять Заказчика об изменениях условий не менее чем за 14 дней до их вступления в силу.

6.2. Заказчик обязуется:

  • оплачивать услуги в срок и в полном объёме;
  • использовать Платформу в соответствии с законодательством РФ и не размещать запрещённый контент;
  • обеспечивать сохранность учётных данных и не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам;
  • получить согласия конечных пользователей на обработку их данных, если использует Платформу для взаимодействия с ними.

7. Ответственность сторон

  • Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически оплаченной Заказчиком за последние 3 месяца до момента возникновения претензии.
  • Исполнитель не несёт ответственности за качество и доступность сторонних сервисов (LLM-провайдеры, голосовые провайдеры, телеком-операторы), оплачиваемых Заказчиком напрямую.
  • Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

8. Конфиденциальность и персональные данные

Обработка персональных данных Заказчика и конечных пользователей осуществляется в порядке, изложенном в Политике конфиденциальности. Принимая настоящую оферту, Заказчик выражает согласие на обработку своих персональных данных в указанных в Политике целях и поручает Исполнителю обработку персональных данных конечных пользователей по правилам ст. 6 и 9 152-ФЗ.

9. Изменение условий

Исполнитель вправе изменять настоящую оферту в одностороннем порядке. Актуальная редакция размещается по адресу https://ag0nts.xyz/legal/offer. Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает согласие Заказчика с новой редакцией.

10. Разрешение споров

Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней.

11. Реквизиты Исполнителя

Полные реквизиты приведены на странице «Реквизиты».

Контактная информация и режим работы — на странице «Контакты».