Сценарии использования
8 готовых сценариев: онлайн-школа, e-commerce, клиника, недвижимость, HR, IT-helpdesk, промышленность, взыскание.
AG0NTS работает в любой отрасли, где есть повторяющиеся диалоги с клиентами или сотрудниками. Вот 8 рабочих сценариев.
Онлайн-школа
Автоответы на вопросы учеников, запись на уроки, поддержка по платформе. Снимает 70% рутины с методистов.
Интернет-магазин
Статусы заказов, доставка, возвраты, консультации по товару. Сокращает очередь поддержки в 3 раза.
Клиника
Запись на приём, напоминания, ответы на вопросы пациентов. Освобождает регистратуру для сложных кейсов.
Недвижимость
Квалификация лидов, показы, ответы по ЖК и ипотеке. Менеджер получает только горячие контакты.
HR-помощник
Первичный скрининг кандидатов, ответы на HR-вопросы, онбординг. Тысячи кандидатов параллельно.
IT-servicedesk
Внутренние заявки, типовые проблемы, статусы тикетов. Эксперты фокусируются на сложных.
Промышленность
Заявки через Битрикс24, регламенты, спецификации. Интеграция с 1С и ERP.
Мягкое взыскание
Напоминания о задолженности, соблюдение 230-ФЗ, запись разговоров, эскалация.
Не нашли свой сценарий
Платформа универсальна: если ваш процесс укладывается в «диалог + доступ к документам и системам», AG0NTS справится. Напишите нам — поможем спроектировать под вашу специфику.