Гид по настройкам
Экскурсия по всем 9 разделам меню «Настройки» — что где искать и настраивать.
Экскурсия по разделу Настройки. Девять пунктов в левой колонке. Ниже — что каждый делает и когда туда лезть.
Карта
1. Пользователь
Ваш личный профиль. Имя, email, смена пароля, язык, тема.
Здесь же кнопка выхода и ваш userId (для поддержки).
Обычно сюда лезут один раз при онбординге.
2. Members
Команда воркспейса. Пригласить коллегу, поменять роль, убрать.
- Viewer — только чтение.
- Operator — работает в очереди.
- Engineer — создаёт агентов, flow, знание.
- Admin — всё + настройки.
«Пригласить» → email → роль → отправить. Коллеге приходит письмо со ссылкой. Если нет платформенной учётки — зарегистрируется автоматически.
3. Billing
План, расход, счета.
Главные виджеты:
- Шкалы расхода;
- Кнопка апгрейда;
- История счетов (PDF).
4. Модели и API
LLM-провайдеры.
Сюда лезут:
- Первым делом после создания воркспейса;
- При смене поставщика;
- Для диагностики — здоровье провайдеров.
5. Голос и телефония
STT, TTS, транспорты, PSTN-операторы.
Сюда лезут, если делаете голосового бота. Только текстовый чат — можно игнорировать.
6. Платформа и приватность
Встраиваемый чат
Генератор ссылки для iframe на ваш сайт.
Временное хранилище
S3-совместимый бакет для вложений.
Coming soon
SSO, audit-log, регион данных — для Enterprise.
7. Очереди и система
Системные метрики — для админов и поддержки.
Системное здоровье
Uptime API, Redis, Postgres.
Qdrant
Статус векторной БД.
Очереди BullMQ
Активные воркеры в реальном времени.
Сюда лезут, когда что-то тормозит. Красные индикаторы = проблема в инфре.
8. API-ключи
Ключи для внешних интеграций: виджет, голос, ваш код.
«Создать ключ» → название → права (scope: chat:send, voice:sessions,
flows:execute) → сохранить → скопировать и спрятать (ключ
показывается один раз).
Никогда не коммитьте ключи в git, не отправляйте в Slack, не публикуйте в клиентском JavaScript без ограничения по домену.
Ключ можно отозвать в любой момент — сразу перестаёт работать.
9. Тенанты (супер-админ)
Видно только супер-админам платформы. Клиенты не попадают.
Создание воркспейсов, назначение владельцев, управление планами.
Где искать, если забыли
| Что нужно | Куда идти |
|---|---|
| Подключить LLM | Настройки → Модели и API |
| Добавить документ | Раздел Знание (основное меню) |
| Сменить тариф | Настройки → Billing |
| Пригласить коллегу | Настройки → Members |
| Выдать ключ для виджета | Настройки → API-ключи |
| Живы ли очереди | Настройки → Очереди и система |
| Настроить телефон | Настройки → Голос и телефония |
| Сменить свой пароль | Настройки → Пользователь |