AGONTS vs Wikibot — multichannel или website-виджет
Wikibot — RU AI чат-бот для сайтов, ICP-агентство-внедренец. Тарифы 2026: Старт 5 900 ₽ / Рост 24 900 ₽ / Бизнес 59 900 ₽. Wikibot славится publicly-known кейсами (Qlean 68% автоматизации, CSAT с 3.1 до 4.2) и стабильным деплоем — но архитектурно это chat-builder с ограниченным multi-channel. AGONTS — полноценная multi-channel платформа: TG, WhatsApp, email, web-widget, SIP-голос в одном тарифе.
Сравнение функционала
| Критерий | AGONTS | Wikibot | Лучше |
|---|---|---|---|
| Каналы | TG + WhatsApp + email + widget + SIP в Pro 5 500 ₽ | Преимущественно widget; multi-channel требует enterprise | AGONTS |
| Голос (SIP, телефония) | Из коробки в Pro | Не публикуется в прайсе | AGONTS |
| BYOK / своя LLM | Любой OpenAI-compatible на любом тарифе, нулевая накрутка | Закрытая модель | AGONTS |
| On-prem / 152-ФЗ self-serve | Docker-compose, on-prem за день | Cloud only | AGONTS |
| Budget-ledger / hard cap | Per-agent ledger режет outlier-звонки | Нет | AGONTS |
| Confidence-threshold + human-handoff | First-class | В роли FAQ-бота | AGONTS |
| Известные RU-кейсы | Молодой проект, 1-2 пилота | Qlean (68% автоматизации), много opensaas-обзоров | Конкурент |
| Готовые отраслевые шаблоны | Базовая галерея | Богатая библиотека под услуги | Конкурент |
Когда Wikibot лучше
- Нужен только сайт-виджет с минимальными доработками
- Не нужны Telegram, WhatsApp и звонки одновременно
- Кейс-сайты Wikibot закрывают именно вашу отрасль
Когда AGONTS лучше
- Нужны 2+ канала (TG + сайт, WhatsApp + email и т.д.)
- Нужна голосовая телефония SIP в том же тарифе
- Бот должен ходить в Bitrix24 / 1С / AmoCRM через MCP
- Бюджет на месяц должен быть предсказуем (ledger)
- On-prem или 152-ФЗ — обязательное требование
Соберите первого сотрудника за 5 минут
4 недели, фиксированный объём работ, демо на ваших данных.