AI-агент страховой компании — первичный убыток и расчёт полиса
Страховой случай — стресс для клиента и нагрузка на оператора. AGONTS принимает первичное обращение, фиксирует обстоятельства, открывает дело в АИС-страхования, рассчитывает полисы по тарифной сетке, эскалирует сложные кейсы аджастеру.
Боли сегодня
- Первичный убыток — 20 минут разговора с оператором по скрипту
- Расчёт КАСКО / ОСАГО / ДМС — ручной поиск по тарифной сетке
- Документы по убытку (фото, постановление ГИБДД) идут в WhatsApp / email — теряются
- Уведомления статуса дела клиенту — операторы забывают
- Партнёры-агенты звонят с вопросами по комиссии и продлениям
Что даёт AGONTS
- AI ведёт сценарий первичного убытка: дата, обстоятельства, документы, КБМ
- Рассчитывает полис по тарифной сетке + базе аналогичных рисков
- Принимает фото повреждений, классифицирует, прикладывает к делу в АИС
- Шлёт уведомления статуса дела по SMS/WhatsApp без участия оператора
- Партнёры-агенты — отдельный AI, отвечает на статус комиссии и продления
Сценарии использования
Первичный убыток КАСКО / ОСАГО
Клиент звонит после ДТП — AI спокойно ведёт по сценарию, фиксирует обстоятельства, открывает дело в АИС, шлёт инструкцию по фото и евро-протоколу, эскалирует аджастеру.
Расчёт и продление полиса
Клиент спрашивает стоимость КАСКО — AI берёт данные ТС из базы РСА, считает по тарифной сетке, предлагает 2–3 варианта покрытия, оформляет полис электронно.
Кабинет агента партнёра
Партнёр-агент в Telegram спрашивает «сколько по моим полисам в этом месяце» — AI отдаёт отчёт по комиссии, список продлений, готовит выплату.
Каналы обслуживания
Как быстро запустим
Соберите первого сотрудника за 5 минут
4 недели, фиксированный объём работ, демо на ваших данных.